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住宿预约系统[Royal Access]利用规范
本页记有关于株式会社皇家花园酒店与度假酒店集团酒店的住宿预约系统之利用规范。使用住宿预约系统时，请务必阅读，同意此利用规范。
株式会社皇家花园酒店与度假酒店（以下简称我司）为使顾客顺利使用我司所营运的住宿预约系统[Royal Access]（以下简称本系统），制定了使用规范。请同意本规范后再使用本系统。
- 第1条（关于本系统的使用）
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- 顾客须遵守使用因特网时一般的礼貌和技术规定。
- 不论有任何理由，坚决拒绝以营利目的使用本系统。
- 第2条（违反使用规范时的处置措施）
- 对于有带给第三方麻烦，损失的行为，妨碍我司集团酒店的服务提供之危险的行为等等被我司判断为有不当行为的顾客，我司将拒绝该顾客使用本系统和我司集团酒店。
- 第3条（顾客使用的系统环境）
- 使用本系统的前提在于顾客所使用的系统环境有适当的设定。关于无适当设定系统顾客的使用结果以及其所带来的影响，本系统一律不负任何责任。另外，即使有适当的设定系统，由于我司管理以外的原因而发生本系统有错误动作的情况，我司亦不对其所带来的影响负任何责任。
- 第4条（关于本系统使用者）
- 只有同意本规范的顾客可使用本系统。另外，有使用本系统进行预约动作时，则视为已同意本规范。
- 第5条（本系统所提供的服务）
- 在我司营运的网站（以下简称为[本网站]）上可预约一部分本集团酒店所提供的住宿商品。
- 第6条（使用本系统时的注意事项）
- 本系统所提供的服务，并没有比非本网站提供的服务有优势。会出现由于客满等而无法预约的情形
- 第7条（自己负责范围）
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- 在使用本系统时，顾客自己或是由顾客的电邮信箱发出的所有行为，信息以及其结果，不论是否为顾客本身的行为，也不论顾客是否有疏失，顾客都应该负责。另外，除了我司有疏失之情况外，在顾客造成第三方的损害时，顾客必须自己负责与承担，并解决和该第三方的争执。
- 使用者因有以下事项的任何行为而造成我司或集团酒店的损害时，我司或集团酒店会对该使用者要求全部的损害赔偿。
- 违反本系统使用规范，集团酒店另行制定的住宿条款，使用规范时。
- 送出或写入有害的电脑程式时。
- 送出或写入第三方的信息时。
- 不经我司许可，于私用目的以外擅自使用时。
- 有其他违反日本国内有效法令之行为时。
- 第8条（预约的成立）
- 使用本系统的预约成立定义为预约确认书经由电子邮件发出时。
- 第9条（取消和变更预约）
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由本系统可进行经由使用本系统取得的集团酒店预约之取消和变更手续。
- （会员）
- 登入后，在我的网页（My Page)能进行预约的取消和变更。
- （非会员）
- 使用登录的[电子邮件信箱]和预约完成时收到的[咨询号码]能进行预约的取消和变更。
- 第10条（违约金）
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我司对于责任归属为使用者的预约取消，依据各集团酒店制定的住宿条款，要求使用者支付所定违约金。详情请致电该当酒店或设施询问。
Royal Access取消违约金一览表 10% 20% 30% 50% 80% 100% 皇家花园酒店集团 1至14位 前一天 当天 未入住 15至99位 9天前 前一天 当天 未入住 100位以上 20天前 9天前 前一天 未入住 - 第11条(进行预约)
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- 使用本系统进行预约时请将需要信息正确地填妥至希望商品的预约申请电子表格里。
- 预约电子表格的填入信息若不完整，该预约有可能会为无效。
- 第12条（确认预约的方法）
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预约可在本网站进行确认。
- （会员）
- 登入后，在我的网页（My Page)可以确认预约状态。
- （非会员）
- 使用登录的[电子邮件信箱]和预约完成时收到的[咨询号码]能进行预约状态的确认。
- 第13条（付费方法）
- 本系统不接受电子付费。请至预约的住宿设施支付费用。详情请电洽集中预约中心确认。
- 第14条（预付金）
- 是否需要预付，以及预付金额依各酒店规定不同。详情请电洽集中预约中心确认。
- 第15条（系统内容变更）
- 在我司判断有需要时，会变更本系统的营运或内容，因而会有不经事先通知顾客而进行变更的情况。在使用本系统时，请务必每次确认本规范。本规范内容在变更后，变更后的内容才有效力，变更前的内容则失效。
- 第16条（系统中断）
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我司在下列任何状况下，会有不事前通知或是不经顾客许可而暂时中断系统使用的情形。
- 系统维修或是施工时。
- 天灾，事故或其他非常事态发生，或是有发生的危险而使本系统营运困难时。
- 由于上述理由之外的原因，我司判断有必要暂时中断本系统的使用时。
- 第17条（遵守法令）
- 本系统的使用等遵从日本国内有效法律。
- 第18条（本规范的生效）
- 本规范从平成18(2006)年10月3日起生效。而且，我司由于社会经济情势变化等的诸般原因，可以不事先告知顾客而进行本规范的修正和变更。
