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숙박 예약 시스템 「로얄액세스」의 이용 규약
이 페이지는 주식회사 로얄파크호텔즈 앤드 리조츠의 그룹호텔에 대한 숙박 예약 시스템의 이용 규약 페이지입니다. 숙박 예약 시스템의 이용시는 반드시 읽으시고 동의해 주실 것을 부탁드립니다.
주식회사 로얄파크호텔즈 앤드 리조츠 (이하 「당사」)는 당사가 운영하는 숙박 예약 시스템 「로얄액세스」 (이하 「본시스템」)을 고객님께서 이용하시도록 다음의 이용 규약을 마련했습니다. 본 규약에 동의하신 뒤에 본시스템을 이용하실 것을 부탁드립니다.
- 제1조 (본시스템 이용시에)
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- 고객님은 인터넷 이용의 일반적 매너와 기술적 룰을 지키십니다.
- 영리를 목적으로 한 본시스템의 이용은 사유의 여하를 막론하고 거절합니다.
- 제2조 (이용 규약에 어긋날 경우의 조치)
- 제삼자에게 폐·불이익을 주는 행위, 당사의 그룹호텔의 서비스 제공에 지장을 초래할 우려가 있는 행위 등 당사가 부적당하다고 판단하는 행위를 하시는 고객님께는 본시스템과 당사 그룹호텔의 이용을 거절합니다.
- 제3조 (손님의 이용시스템 환경)
- 본시스템은 고객님의 이용시스템 환경과 설정이 적절하게 되어있는 것을 전제 조건으로 합니다. 이 조건에 맞지않는 분의 동작 결과와 그것이 초래하는 여러 영향에 관하여 당사는 일절 책임을 지지 않습니다. 또한 이 조건을 만족하여도 당사의 관리가 미치지 못한 원인으로 본시스템이 정확하게 작동하지 않을 경우에도 그것이 초래하는 영향에 관하여 당사는 일절 책임을 지지 않습니다.
- 제4조 (본시스템 이용자란)
- 본규약에 동의해 주신 고객님만이 본시스템을 이용하실 수 있습니다. 또한 본시스템을 이용하여 예약을 한 시점에 본규약에 동의하신 것으로 간주합니다.
- 제5조 (본시스템의 제공 서비스)
- 당사가 운영하는 홈페이지 (이하「본홈페이지」)상에서 당 그룹호텔이 제공하는 숙박 상품의 일부를 예약 할 수 있습니다.
- 제6조 (당 시스템 이용상의 주의)
- 본시스템이 제공하는 서비스는 본홈페이지 이외에서 제공하는 서비스에 대하여 우위성을 갖는 것은 아닙니다. 만실 등의 이유로 예약을 못하는 경우도 있습니다.
- 제7조 (자기 책임)
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- 본시스템 이용시에 고객님자신의 행위 및 자신의 메일 어카운트로부터 한 일절의 행위와 그 결과에 대하여 고객님 자신의 행위의 유무, 과실의 유무를 막론하고, 고객님은 그 책임을 지는 것으로 합니다. 또한 본시스템 이용시에 당사의 과실에 의한 경우를 제외하고, 고객님이 제삼자에게 손해를 주었을 경우 고객님은 자기의 책임과 부담으로 해당 제삼자와의 분쟁을 해결하는 것으로 합니다.
- 이용자가 다음 사항중에 해당하는 행위로 당사, 그룹호텔에 손해를 주었을 경우 당사, 그룹호텔은 해당 이용자에 대하여 입은 모든 손해배상을 청구할 수 있는 것으로 합니다.
- 본시스템 이용규약, 그룹호텔이 별도로 정하는 숙박약관, 이용규약에 위반했을 경우.
- 유해한 컴퓨터 프로그램의 송신, 기입을 했을 경우.
- 제삼자의 정보를 송신, 기입했을 경우.
- 고객님의 사적인 이용 이외의 목적으로 당사에게 무단으로 이용했을 경우.
- 기타 일본국내에서 유효한 법령에 위반하는 행위를 했을 경우.
- 제8조 (예약의 성립)
- 본시스템을 이용한 숙박예약의 성립은 예약결정 확인서가 메일 송신되었을 때로 합니다.
- 제9조 (예약 취소와 변경)
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본시스템을 이용한 그룹호텔의 예약 취소(캔슬)와 변경을 할 경우는 본시스템으로부터 예약 취소(캔슬)와 변경 수속을 할 수 있습니다.
- 〔회원님의 경우〕
- 로그인 후에 MY페이지에서 예약의 취소(캔슬)와 변경을 할 수 있습니다.
- 〔비회원님의 경우〕
- 등록시의 「PC 메일어드레스」와 예약 완료후에 발행되는 「문의 번호」로 예약 취소(캔슬)와 변경을 할 수 있습니다.
- 제10조 (위약금)
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당사는 이용자에 의한 사유로 예약이 취소되었을 경우 각 그룹호텔의 숙박 약관에서 정하는 위약금을 받습니다. 또한 자세한 것은 해당호텔 또는 시설로 전화 문의해 주십시오.
로얄액세스 캔슬 위약금 일람 10% 20% 30% 50% 80% 100% 로얄파크호텔즈 1∼14명 전날 당일 묵지 않음 15∼99명 9일전 전날 당일 묵지 않음 100명∼ 20일전 9일전 전날 당일 - 제11조 (예약 신청)
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- 본시스템을 이용하여 예약 신청할 경우는 희망상품의 예약 신청폼에 필요한 데이터를 모두 정확히 입력해 주십시오.
- 예약 신청폼의 데이터입력에 불비한 점이 있을 경우는 그 예약이 무효로 되는 수가 있습니다.
- 제12조 (예약 확인방법)
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예약의 확인방법은 본시스템에서 확인할 수 있습니다.
- 〔회원님의 경우〕
- 로그인 후에 MY페이지에서 예약상황을 확인할 수 있습니다.
- 〔비회원님의 경우〕
- 등록시의 「PC 메일어드레스」와 예약 완료후에 발행되는 「문의 번호」로 예약상황을 확인할 수 있습니다.
- 제13조 (지불 방법)
- 본시스템은 Web결제를 하지 않습니다. 예약한 숙박시설에서 지불합니다. 자세한 것은 당사의 집중 예약센터에 전화연락으로 확인해 주십시오.
- 제14조 (예약금에 대하여)
- 예약금의 유무, 금액은 숙박시설에 따라 다릅니다. 자세한 것은 당사의 집중 예약센터에 전화연락으로 확인해 주십시오.
- 제15조 (시스템 내용의 변경)
- 본시스템의 운영 혹은 내용 변경은 당사가 필요하다고 판단했을 경우에 사전에 고객님께 통지하는 일없이 변경하는 경우가 있습니다. 본시스템의 이용시에는 매회 반드시 본규약을 확인해 주십시오. 본규약의 내용 변경후는 변경후의 내용만이 유효하며 변경전의 내용은 무효가 됩니다.
- 제16조 (시스템의 중단)
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당사는 다음의 사항에 해당할 경우, 고객님께 사전통지와 승낙없이 본시스템의 일시적 이용 중단을 할 수가 있습니다.
- 본시스템의 보수 또는 공사의 경우.
- 천재, 사변 기타 비상사태의 발생, 또는 발생의 우려가 있어서 본시스템의 운영이 곤란할 경우.
- 당사가 상기 이외의 사유로 본시스템의 일시적 중단이 필요하다고 판단했을 경우.
- 제17조 (취급 법령)
- 본시스템에 관한 취급은 일본 국내에서 유효한 법률에 따릅니다.
- 제18조 (본규약의 유효)
- 본규약은 2006년 10월 3일부터 유효합니다. 또한 당사는 사회경제 정세의 변화 및 제반의 사정으로 본규약의 개정과 변경을 고객님께 사전통지없이 할 수 있는 것으로 합니다.
