入社を決めたきっかけをお聞かせください
幼いころから「ケーキ屋さんになりたい」という夢を持っていました。仙台市の調理専門学校へ進学し、当時の担任の先生が仙台ロイヤルパークホテルの元パティシエだったのが、当社を知ったきっかけです。
パティシエとしてのキャリアをスタートさせる際にホテル業界を選んだのは、お菓子作りの技術以外にも、幅広い知識や経験を得たいと考えたからです。ホテルには、レストラン・結婚式・宴会など多彩な部門があり、宿泊や営業などのプロフェッショナルが数多く集まっています。その中で社会性や多角的な視点を養い、自分自身が大きく成長できると感じたのが、入社の最大の決め手です。
現在の業務内容を教えてください
現在は、ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 調理のペストリー部門の責任者として、ランチ・アフタヌーンティー・ディナーで提供するデザート全般の考案・制作を任されています。
以前勤務していたフルサービス型の横浜ロイヤルパークホテルは、パティシエだけで20名ほどいる大所帯で、それぞれの部署を分業して担当する形でした。一方、現在のホテルでは少人数体制ということもあり、デザートに関わるすべての業務を自分自身で手掛けています。

職場の雰囲気はいかがでしょうか
若いスタッフが多く、フットワークが軽くて活気に満ちた職場です。「新しいことにどんどん挑戦したい」という熱意にあふれており、私自身も良い刺激を受けています。また、調理チーム全体でも互いに意見を言いやすい風通しの良さがあります。迷ったときは否定せずに温かく相談に乗ってくれたり、突発的な人員不足の際には自然とフォローに入ってくれたりと、チーム意識が非常に高く、思いやりのある職場だと実感しています。
仕事のやりがいや達成感はどのようなところに感じていますか
現在、デザート部門の責任者を任せていただいています。責任ある立場を任され、自分の思い描くデザートを形にできる現在の環境は、自分にとても合っていると思います。お客さまの反応がダイレクトに返ってくる環境はプレッシャーもありますが、自身の裁量で自由にチャレンジできるところにやりがいを感じています。
自分が考案したデザートをご覧になったお客さまの「わあ、美味しそう!」という声や、テーブルに運んだ瞬間のうれしそうな表情を目にできることが、何よりの喜びです。こうしたお客さまの反応が日々のモチベーションにつながり、次もまた喜んでいただけるものを作ろうという原動力になっています。

業務する中で気をつけているのはどのようなところでしょうか
日々の業務が単なるルーティンになってしまわないよう、常に意識しています。私たちにとっては日常の仕事でも、ホテルを訪れるお客さまにとっては、記念日やお祝いといった非日常の特別な時間です。その大切な時間に華を添え、記憶に残る心のこもったデザートを提供できるよう、常に初心を忘れないよう心がけています。
また、ペストリー部門の責任者として、料理のクオリティ維持と部下の育成も大切な職務です。
スタッフには「どう盛り付ければ美しく見えるか」「自分がお客さまとしてこれを見たときに写真を撮りたくなるか」といった、お客さま視点を持つ大切さを日々伝えています。

これまで勤務してきた中で印象的な出来事はありますか
横浜ロイヤルパークホテル勤務時代の、ホテルのリニューアルに伴う一時クローズまでの期間は、非常に印象深いです。閉館を惜しむ多くのお客さまが足を運んでくださり、日々の忙しさを忘れるほど慌ただしい毎日でした。そうした中で、「ここのホテルのケーキが一番好きだからもう一度食べに来た」「昔ここで結婚式を挙げた思い出がある」といったお言葉を頂戴し、当ホテルがいかに多くの方に愛されてきたかを実感しました。
大阪へ異動してからは、製菓専門学校の学生さんたちとのコラボレーション企画が心に残っています。学生さんたちが考えたケーキを他部署のスタッフも交えて試食し、意見を出し合いながら一つの商品を作り上げていくプロセスは、さまざまな人々との関わりを通じて新たな価値を生み出す面白さを実感できる貴重な経験となりました。
今後のキャリアにおいて、どのような成長や挑戦を期待していますか
将来的には、地元・宮城県で地産地消をテーマにしたケーキを、地域の方々にゆっくりと楽しんでいただける、静かで温かいお店を作りたいと考えています。
いずれはそのような暮らしができればと思っていますが、現在はホテルという刺激的で活気のある環境で働くことに大きなやりがいを感じています。
当社は全国にグループホテルを展開しており、拠点間の交流も非常に盛んです。私自身も横浜から大阪へと異動し、新しい環境にチャレンジする中で多くの刺激を受けており、柔軟に成長し続けられる環境だと実感しています。
今後のキャリアとしては、現場でデザートを作り続けるプレイヤーとして長く活躍したいという想いが強くあります。グループ内のさまざまな拠点や他部署の方々との交流をさらに深め、新しい技術や知識を積極的に学びながら、パティシエとしての引き出しをより広げていきたいと考えています。
ホテルで働く魅力や、当社を目指す方々へのメッセージをお聞かせください
ホテル業界の魅力は、非日常の特別な空間をチームで作り上げられる点にあると思っています。お祝いや記念日、結婚式など、人生の大切な節目や特別な時間を過ごすためにホテルを訪れるお客さまは、数多くいらっしゃいます。そうしたお客さまの「ハレの日」に寄り添い、お料理やサービスといった演出を通して幸せをお届けできるのは、ホテル業界ならではの魅力です。
また、営業やブライダルのスタッフ、外部の企業や学校の方々など、多様な人たちと関わりながらスケールの大きな仕事ができる点も、この業界の大きな強みです。当社には、自ら手を挙げれば挑戦させてくれる風土があります。だからこそ、一つの専門分野にとどまらず、さまざまな仕事に挑戦してみたいという高い好奇心と柔軟性を持つ方にとっては、非常に魅力的な環境だと感じています。
ホテルの仕事は多くの人に幸せを届けられる一方で、人を想う心や初心を忘れないことが何より大切です。ご自身の仕事に誇りを持ち、楽しみながら成長していきたい方と一緒に働けたらうれしく思います。私たちと一緒に、お客さまにとっての特別な時間を作り上げていきましょう。

キャリアステップ











