ABOUT关于本酒店

FAQ常见问题/咨询

• 入住退房是几点?

  入住时间为 15:00 起，退房时间为 11:00 之前。
  *根据您使用的住宿计划可能会有所不同，因此请在预订时确认。

• 有停车场吗?

  开车来的客人，可以使用酒店用地内的停车场。另外，不接受事先预约。

  住宿客人
  为您介绍1晚2,000日元的优惠价格。
  请务必在1F大厅内正面玄关旁的“停车场精算机”进行事前精算。
  ※逗留期间可中途出入库。
  ※在出口大门的结算不在优惠价格范围内。

• 可以寄存行李吗?

  当天提前到达的情况下，在办理入住之前也可以寄存行李。请随时跟前台的工作人员打声招呼。
  另外，退房后仅限当天寄存。护照等贵重物品请务必随身携带。冷冻、冷藏品无法寄存。

  另外，1楼前台旁边备有储物柜。
  仅限入住前或退房后当天使用。

  使用时，请务必事先确认以下注意事项。
  【设置台数】 225台 【可使用时间】 5:00~23:00

  <注意事项>
  ・超过可使用时间的行李，本酒店工作人员会将储物柜内的保管物打捞上来，之后，如果没有物主的指示，则保管7天，包括发现之日，之后送到最近的警察署。
  ・禁止将以下物品保管在储物柜中。
  现金及其他贵重物品、动、植物等生物、需要冷藏、冷冻的物品、危险物品及发出异味、恶臭的物品等
  ・使用储物柜时，因任何事由导致保管物灭失、毁损、破损等或变质等，本酒店概不负责赔偿。

• 常见问题列表

SDGs可持续发展目标的努力

皇家花园酒店致力于创造一个可持续发展的全球环境。

再生瓶装矿泉水

植物生物降解秸秆引种研究

客房用品的生物量化

• 可持续发展目标的努力

本酒店的寝具，采用了西川株式会社推进的“nishikawa再生利用项目 (※) ”的再生羽毛。
※在国内回收使用过一次的羽毛制品，从中取出的羽毛在日本的工厂内清洗后，将恢复处理的羽毛作为循环资源加以有效利用的措施