FAQ常見問題/咨詢

  • 入住時間為 15:00 起,退房時間為 11:00 之前。
    *根據您使用的住宿計劃可能會有所不同,因此請在預訂時確認。
  • 開車來的客人,可以使用酒店用地內的停車場。另外,不接受事先預約。

    住宿客人
    為您介紹1晚2,000日元的優惠價格。
    請務必在1F大廳內正面玄關旁的“停車場精算機”進行事前精算。
    ※逗留期間可中途出入庫。
    ※在出口大門的結算不在優惠價格範圍內。

  • 當天提前到達的情況下,在辦理入住之前也可以寄存行李。請隨時跟前臺的工作人員打聲招呼。
    另外,退房後僅限當天寄存。護照等貴重物品請務必隨身攜帶。冷凍、冷藏品無法寄存。

    另外,1樓前臺旁邊備有儲物櫃。
    僅限入住前或退房後當天使用。

    使用時,請務必事先確認以下註意事項。
    【設置臺數】 225臺 【可使用時間】 5:00~23:00

    <註意事項>
    ・超過可使用時間的行李,本酒店工作人員會將儲物櫃內的保管物打撈上來,之後,如果沒有物主的指示,則保管7天,包括發現之日,之後送到最近的警察署。
    ・禁止將以下物品保管在儲物櫃中。
    現金及其他貴重物品、動、植物等生物、需要冷藏、冷凍的物品、危險物品及發出異味、惡臭的物品等
    ・使用儲物櫃時,因任何事由導衹保管物滅失、毀損、破損等或變質等,本酒店概不負責賠償。

  • 子供料金の設定はございません。
    小学生以下のお子様は、添い寝の場合に限り無料です。
    添い寝のお子様は、1部屋につきお子様2名様までとし、それを超える場合は有料となります。
    中学生以上のお客様は、通常料金を申し受けます。
  • 全室、禁煙です。
    喫煙をご希望のお客様は、1F・2Fの喫煙スペースをご利用ください。

關於住宿

  • 入住時間為 15:00 起,退房時間為 11:00 之前。
    *根據您使用的住宿計劃可能會有所不同,因此請在預訂時確認。
  • 如果房間必須在所需的入住時間準備好,房間將從前一天開始預訂,因此一般情況下,將收取一晚的額外費用。
    因此,根據前一天的運營狀況,可能無法使用。詳情請聯繫酒店。
  • 退房時間的延長需要追加以下費用。

    A. 退房時間為 11:00 至 18:00
    每間客房每小時加收 2,000 日元(含消費稅和服務費)。
    B. 18:00後退房
    將收取第一晚的額外費用。

    ※2Fコンセプトルームは、レイトチェックアウト適用外とさせていただきます。
    ※当日および翌日の稼動状況によりご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。
    ※料金の詳細やご案内の可否につきましては、チェックイン時にスタッフまでお問合せください。

  • 不接受候補名單。
    請聯繫我們了解最新的可用性。
  • 收取以下的取消費用。

    ~8 天前...不需要
    7-2天前:住宿費的40%
    前一天…住宿費的80%
    當天:住宿費的100%
    沒出現...住宿費的100%

    *以上不適用於團體預訂、旅行社或其他代理人。
    此外,它可能會因住宿計劃而異,因此請在預訂時確認。

  • 對眺望等房間的要求,會在到達時通知您。無法事先確認,請諒解。
  • 全室、禁煙です。
    喫煙をご希望のお客様は、1F・2Fの喫煙スペースをご利用ください。
  • 無法使用。
    根據當天的空房情況和預訂的房間類型,可能會相鄰準備,因此請在預訂時告知我們。
  • 8室ございます。お電話にてご予約ください。
    047-311-4442(代表)
  • 客室のテレビは、一部の定額制有料配信サービスに対応しております。
    各サービスのアカウントをお持ちの場合、Netflix、Prime Video、Hulu、U-NEXT、Apple TV、Disney+をお楽しみいただけます。
    また、YouTube、ABEMAは無料でご覧いただけます。
  • 窗戶打不開。
  • 只有未成年人住宿的情況下,需要監護人的同意。
    請從下面下載同意書,填寫・蓋章後,在入住時提交。
    >監護人同意書

關於付款

  • 您可以使用以下信用卡和二維碼支付。

    <信用卡>
    Visa/Mastercard/JCB/American Express/Diners Club/銀聯卡 (銀聯)

    <二維碼支付>
    PayPay/Rakuten Pay/d payment/au PAY/LINE Pay/Merpay/微信支付/支付寶

  • 可以使用以下禮券。
    JCB禮品卡/三菱地所集團普通禮品卡/皇家花園酒店禮券
  • 我們不需要押金,您必須在辦理入住時支付房費。
    請注意,使用飯店內設施的費用無法計入您的客房,因此請支付相應費用。
  • 我們接受銀行轉賬、抵達時付款(現金或信用卡)和網上信用卡付款。
    如果您希望提前付款,請聯繫住宿預訂,以便我們確認付款範圍和付款日期。

關於行李

  • 請在單據上寫下客人的姓名和入住日期,然後將其發送至以下地址。請在預訂後寄送行李。請注意,我們不接受冷藏/冷凍產品或貨到付款。

    〒279-0032 浦安市千鳥13-1
    ザ ロイヤルパークホテル 舞浜リゾート 東京ベイ
    フロント気付+「ご宿泊者名(カタカナ)・ご宿泊日」
    電話番号:047-311-4442

  • 當天提前到達的情況下,在辦理入住之前也可以寄存行李。請隨時跟前臺的工作人員打聲招呼。
    另外,退房後僅限當天寄存。護照等貴重物品請務必隨身攜帶。冷凍、冷藏品無法寄存。

    另外,1樓前臺旁邊備有儲物櫃。
    僅限入住前或退房後當天使用。

    使用時,請務必事先確認以下註意事項。
    【設置臺數】 225臺 【可使用時間】 5:00~23:00

    <註意事項>
    ・超過可使用時間的行李,本酒店工作人員會將儲物櫃內的保管物打撈上來,之後,如果沒有物主的指示,則保管7天,包括發現之日,之後送到最近的警察署。
    ・禁止將以下物品保管在儲物櫃中。
    現金及其他貴重物品、動、植物等生物、需要冷藏、冷凍的物品、危險物品及發出異味、惡臭的物品等
    ・使用儲物櫃時,因任何事由導衹保管物滅失、毀損、破損等或變質等,本酒店概不負責賠償。

  • お電話にて、047-311-4442(代表)までお問合せください。
  • 佐川急便での配送を承ります。

關於孩子

  • 子供料金の設定はございません。
    小学生以下のお子様は、添い寝の場合に限り無料です。
    添い寝のお子様は、1部屋につきお子様2名様までとし、それを超える場合は有料となります。
    中学生以上のお客様は、通常料金を申し受けます。
  • 免費提供嬰兒床。數量有限,請在預訂時告知我們。
    出於安全原因,僅限 1 歲以下無法扶住雙腳的兒童使用。
    請查詢可用房間。 (部分房間無法設置嬰兒床。)
  • ベッドガードは無料でご用意いたします。数に限りがございますので、ご予約時にお申し付けください。
    なお、安全上の理由により、対象年齢は18か月~5歳未満のお子様とさせていただきます。

關於餐廳

  • 朝食はご予約を承っておりません。
    なお、客室テレビにて混雑状況をご確認いただけます。
    お手持ちのスマートフォンでご登録いただくと、順番が近づいた際にお知らせ通知を受け取ることが可能です。
  • 請給我時尚休閒的。請勿穿著極度輕裝、館內著裝使用。

關於設施和服務

  • 開車來的客人,可以使用酒店用地內的停車場。另外,不接受事先預約。

    住宿客人
    為您介紹1晚2,000日元的優惠價格。
    請務必在1F大廳內正面玄關旁的“停車場精算機”進行事前精算。
    ※逗留期間可中途出入庫。
    ※在出口大門的結算不在優惠價格範圍內。

  • 全部房間大約80厘米。
  • 有。只能在館內使用。
  • 無論動物的種類和大小,除導盲犬 (導盲犬、導聽犬、介護犬) 以外的寵物不得同行。
  • 沒有宵禁。
    但飯店入口處的自動門將於1:00至5:00期間上鎖,因此請您將房卡鑰匙放在入口旁或透過對講機通知我們。
  • 1Fに、ローソンがございます。
  • 請不要穿睡衣、拖鞋進入館內設施。
  • 沒有準備。
  • ご用意がございません。
    2Fに、24時間ご利用いただけるコインランドリーがございます。
  • 無法使用。
    出於安全原因,我們不允許除酒店客人以外的任何人使用客房樓層。我們也將拒絕自行安排的按摩師進入。

住宿的預約・咨詢

預約