ソーシャルメディアポリシー

株式会社ロイヤルパークホテルズアンドリゾーツ(以下、当社と呼びます。)及び当社の許諾を得て当社の商標が使用されているホテル(当社が経営・運営するホテルと併せて、以下、ロイヤルパークホテルズグループホテルと呼びます。)では、インターネット上でのコミュニケーションツールとしてソーシャルメディアを活用しています。
当社ではソーシャルメディアを「三菱地所グループソーシャルメディア利用要領」を基に運用していますが、役職員は、ソーシャルメディアの利用にあたり、「三菱地所グループソーシャルメディア利用要領」に限らずその他社内規定、関係法令を遵守し、お客さまからの信頼を得られるよう誠実に行動します。

2018年11月
株式会社ロイヤルパークホテルズアンドリゾーツ

ロイヤルパークホテルズグループホテルのソーシャルメディア公式アカウントをご利用される皆さまへ

  • ~ ご案内とお願い ~

    • ソーシャルメディアにおける当社並びにロイヤルパークホテルズグループホテルの経営・運営にあたる事業者(以下、グループホテル各社と呼びます。)及び従業員からの情報発信のすべてが、必ずしも当社の公式見解を表しているものではなく、掲載情報の完全性、正確性および有用性については、保証するものではありません。あらかじめご了承ください。正式な発表につきましては、当社並びにグループホテル各社のWEBサイト及びニュースリリースなどで情報発信しておりますので、そちらをご覧ください。万一、情報を利用することで直接的間接的を問わずお客様に損害が生じても、当社は一切責任を負いかねます。
    • ソーシャルメディア上の情報は発信時のものであり、その後変更されることがございますのでご注意ください。
    • グループホテル各社、また、アカウントによって、対話の仕方(返答の仕方・有無、対応時間など)が異なることをあらかじめご了承ください。
    • 各アカウントは、当社並びにグループホテル各社の判断により、お客様に対する予告なく運営の終了もしくは停止をすることがあります。
    • 下記の行為や投稿(下記の行為・表現を含むリンク先のURL掲示を含む)はご遠慮ください。下記行為等に該当する場合、当社の判断により削除やアカウントのブロック等を行う場合がありますので、あらかじめご了承ください。また、これに起因してお客様に生じた損害について、当社は一切責任を負いかねます。
    1. 公序良俗に反する、もしくはそのおそれのあるもの
    2. 違法行為、犯罪的行為に結びつくもの又はそのおそれのあるもの
    3. 迷惑を与え、又は不利益を生じさせもしくは損害を与えるもの、又はそのおそれがあると当社が判断するもの
    4. 知的財産権(著作権、商標権、その他)や肖像権、プライバシーを侵害するもの
    5. 有害なプログラム・スクリプト等を含むもの
    6. 当社並びにグループホテル各社のソーシャルメディアを営利目的に利用すること
    7. 他者になりすますこと
    8. 各ソーシャルメディアの利用規約等に反するもの
    9. その他、管理運営を妨げる等弊社が不適切と判断したもの
    • 個人情報の保護については、「プライバシーポリシー」をご参照ください。
    • この「ソーシャルメディアへの取り組みについて」は、変更することが必要であると当社が判断した場合、お客様に対する予告なく変更されることがあります。
    • ソーシャルメディア利用に関するお問合せは、以下もしくはグループホテル各社の各ソーシャルメディア運営者までお願いいたします。
    株式会社ロイヤルパークホテルズアンドリゾーツ 営業統括部
    〒100-0004 東京都千代田区大手町1-6-1
    電話番号:03-5224-6200(営業時間:平日10:00~17:00)


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