ABOUT当ホテルについて

FAQよくあるご質問・お問合せ

• チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

  チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までです。
  ※ご利用の宿泊プランにより異なる場合がございますので、ご予約時にご確認ください。

• 駐車場はありますか?

  お車でお越しのお客様は、ホテル敷地内の駐車場をご利用いただけます。なお、事前のご予約は承っておりません。

  ご宿泊のお客様
  1泊2,000円のご優待価格にてご案内しております。
  1Fロビー内、正面玄関横の「駐車場精算機」にて、必ず事前精算をお願いいたします。
  ※ご滞在中の途中出入庫は可能です。
  ※出口ゲートでのご精算はご優待価格の対象外です。

• 荷物を預けることはできますか?

  当日早めにご到着の場合、チェックイン前でもお荷物をお預かりいたします。お気軽にフロントのスタッフへお声掛けください。
  また、チェックアウト後も当日中に限りお預かりいたします。パスポート等のご貴重品は必ずご自身でお持ちください。冷凍・冷蔵品はお預かりできません。

  なお、1Fフロント横にロッカーをご用意しております。
  チェックイン前またはチェックアウト後の当日に限りご利用いただけます。

  ご利用の際は、下記の注意事項を必ず事前にご確認ください。
  【設置台数】225台　【利用可能時間】5:00～23:00

  ＜注意事項＞
  ・ご利用可能時間を超えたお荷物は、当ホテル従業員が、ロッカー内の保管物を引き上げ、その後、所有者の指示がない場合は、発見日を含め7日間保管、その後最寄りの警察署に届けます。
  ・下記については、ロッカーへの保管を禁止いたします。
  現金その他貴重品、動・植物等の生物、冷蔵、冷凍を要する物、危険物や異臭・悪臭を発するもの等
  ・ロッカー利用中にいかなる事由により保管物が滅失、毀損、破損等、又は変質等しても、当ホテルは賠償責任を負いません。

• よくあるご質問一覧

SDGsSDGsの取り組み

ロイヤルパークホテルズは、持続可能な地球環境づくりに取り組んでいます。

再生ペットボトル ミネラルウォーター

植物由来の生分解性ストローの導入

客室アメニティのバイオマス化

• SDGsの取り組み

当ホテルの寝具は、西川株式会社の推進する「nishikawaリサイクルプロジェクト（※）」によるリサイクル羽毛を採用しています。
※一度使用された羽毛製品を国内で回収し、中から取り出した羽毛を日本の工場内で洗浄後、回復処理した羽毛を循環資源として活用する取り組み