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2025年6月20日

發生火災事故的道歉和通知

我們對您一直以來對我們酒店的惠顧表示誠摯的感謝。
 
我們很遺憾地通知您,6 月 19 日星期四深夜,我們飯店的客房發生火災。
 
我們謹向飯店客人、當地居民和所有其他相關方表示最深切的歉意,以應對由此造成的擔憂和不便。
 
確認事故發生後,立即通知消防部門,透過部署灑水裝置和消防隊員的努力,將火勢撲滅。
此外,我們要求所有入住飯店的客人暫時撤離,但我們可以確認沒有客人受傷。
 
目前,在當地消防局的指導下,飯店、餐飲業(部分設施除外)均正常營業。
 
我們將繼續努力確保安全,並感謝您一直以來的支持。
 
 
如有疑問,請聯絡:THE 皇家花園 CANVAS - 札幌大通公園
TEL +81-11-208-1555

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