FAQよくあるご質問・お問合せ

チェックアウト時刻の延長は以下の追加料金を頂戴いたします。

A.11:00～18:00迄のチェックアウト
　スタンダードフロア：1室1時間あたり 2,000円（消費税・サービス料込）の追加料金を申し受けます。
　プレミアムフロア：お部屋タイプにより異なります。
B. 18:00以降のチェックアウト
　当日1泊分の追加料金を申し受けます。

※当日および翌日の稼動状況によりご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。
※料金の詳細やご案内の可否につきましては、チェックイン時にスタッフまでお問合せください。

以下のキャンセル料を頂戴いたします。

～8日前…不要
7～2日前…宿泊料金の40%
前日…宿泊料金の80%
当日…宿泊料金の100%
不泊…宿泊料金の100%

※団体予約、旅行代理店、その他エージェントを経由した場合は上記の限りではございません。
また、宿泊プランによって異なる場合がございますので、ご予約時にご確認ください。

以下のクレジットカードと二次元バーコード決済をご利用いただけます。

＜クレジットカード＞
Visa／Mastercard／JCB／American Express／Diners Club／銀聯カード（UnionPay）

＜二次元バーコード決済＞
PayPay／楽天Pay／d払い／au PAY／メルペイ／WeChat Pay／Alipay

ご宿泊者名・ご宿泊日を伝票に明記の上、下記住所にお送りください。お荷物はご予約後にお送りくださいますようお願いいたします。なお、冷蔵・冷凍品、着払いはお受けできません。

〒460-0008 名古屋市中区栄4-1-1 中日ビル24F
ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 名古屋
フロント気付+「ご宿泊者名（カタカナ）・ご宿泊日」
電話番号：052-269-1118

当日早めにご到着の場合、チェックイン前でもお荷物をお預かりいたします。お気軽にフロントのスタッフへお声掛けください。
また、チェックアウト後も当日中に限りお預かりいたします。パスポートなどのご貴重品は必ずご自身でお持ちください。冷凍・冷蔵品はお預かりできません。

お車にてお越しのお客様には、中日ビル地下の公共駐車場をご案内しております。
下記のご留意事項をお読みいただき、ご了承のうえご利用くださいますようお願いいたします。

ホテルご宿泊のお客様
優待料金として、1泊1,800円（消費税込）にてご提供しております。駐車券はご到着時に必ず駐車券をフロントにご提示ください。

レストランご利用のお客様
車1台につき5,000円（消費税・サービス料込）以上のご利用で1時間無料、20,000円（消費税・サービス料込）以上のご利用で2時間無料となります。
駐車券は会計時に必ず各レストランにご提示ください（最大料金はございません）。

・駐車場の事前予約は出来ません。先着順でのご案内となります。
・中日ビルの混雑状況により、満車のためご利用いただけない場合もございます。
・駐車場の入出庫可能時間は7:00～24:00です。上記時間以外の入出庫時はホテルまでご連絡下さい。
・駐車可能な車両は、全長5,000mm×全幅2,000mm×全高2,300mm以内となります。
・ホテル直通のエレベーター入口はB3FにございますのでB3Fスペースに駐車いただくとご移動がスムーズです。
・フロントにて宿泊ご優待の手続きをされた後、ご滞在中に再度出入庫された場合は改めて手続きが必要です。必ずフロントにお立ち寄りいただき駐車券をご提示下さい。
・宿泊ご優待の駐車可能時間は入庫より24時間です。以降は通常料金が発生いたします。

＊優待料金でご利用頂ける駐車場
・宿泊のお客様には、「アートパーク東海駐車場」20時間利用券をフロントにて2,000円で販売します。
・中国料理 中国飯店「春秋」ご利用のお客様には、「名古屋市営久屋駐車場」をご優待料金にてご案内しております。
車1台につき5,000円（消費税・サービス料込）以上のご利用で1時間無料、20,000円（消費税・サービス料込）以上のご利用で2時間無料となります。